お客様の層について

alma のお客さまは、本当にみんないい方ばかりです。
10年以上ご利用いただいているお客さまも、今日初めて来てくださったお客さま、電車を乗り継いでお越しくださるお客さま、徒歩数秒のご近所のお客さま、年に１度か２度しかお会いできないお客さま、毎月毎月、通ってくださっているお客さまも、親や祖父母ほど歳の離れたお客さまも、ママに抱っこされながらのお子さま、お話し好きで賑やかなお客さまも、施術中ずっと眠ってらっしゃるお客さまも、みなさん本当にいい方ばかりです。

サロンの特徴・魅力

アルマ ヘア ストーリーという美容室は・・ごく普通の美容室です。
お客さまのご要望をしっかりと伺い、おっしゃるとおりから一手間加えたり、新しいご提案をしたり、まずはおしゃれに、次に楽しく、そして丁寧に、またできるだけ急いでお仕事をさせていただく、そういうどこの街にでもある普通の美容室です。普通の美容室ですが、普通の努力では成り立ちません。上級、または普通以上を目指した努力をして、やっと普通でいることができるのだと思っています。今までもそうでしたし、これからもそうして行くのだと思います。

教育・研修制度について

美容師は技術職であると同時に接客業でもあります。
そしてチームワークでお客さまに喜んでいただく職業だと考えています。
「教えることは教わること」といいますが、技術はもちろん、接客やチームワークを含む対人関係、伝えられるものはすべて！誠意と情熱をもって与えるつもりです。教わる側はもちろんですが教える側も時に間違えたり失敗しながら、さらにスキルが磨かれ、結果、お互いが学び合える、そう考えています。基礎技術からカットやセットに至るまで、指導経験が豊富な担当者が無料で！惜しみなく！教えます。アルマ　ヘア ストーリーの理念に沿って、個人の個性を尊重しさらに伸ばします。美容師を一生の職業にできるようになるためのサポートをします。